Política de Privacidad de Datos

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Última actualización:  Junio 16 2025

En Oleoinsumos S.A.S., empresa responsable de la marca Equinomega, respetamos y protegemos los datos personales de nuestros clientes, visitantes y usuarios. Esta Política de Privacidad explica cómo recopilamos, usamos, almacenamos y protegemos la información que nos compartes al utilizar nuestro sitio web y nuestros servicios.

1. Responsable del tratamiento de datos

Razón social: Oleoinsumos S.A.S.
Correo de contacto: oleoinsumos@gmail.com
Teléfono: 300 471 4676
Dirección: Cra 58 #43sur–83 Bodega 105, Medellín – Colombia

2. Datos que recopilamos

Podemos recolectar los siguientes datos personales cuando visitas o compras en nuestra tienda:

  • Nombre y apellidos
  • Número de teléfono
  • Correo electrónico
  • Dirección de envío
  • Datos de facturación
  • Información relacionada con tus pedidos o consultas

También podemos recopilar datos técnicos como dirección IP, tipo de navegador, tiempo de navegación y páginas visitadas, para fines estadísticos y de seguridad.

3. Finalidad del tratamiento

Los datos personales recolectados se utilizan para:

  • Procesar y enviar tus pedidos
  • Brindarte soporte y atención al cliente
  • Enviarte confirmaciones, actualizaciones o novedades sobre tus compras
  • Cumplir con obligaciones legales y fiscales
  • Mejorar tu experiencia en el sitio web
  • Enviarte comunicaciones comerciales si así lo autorizas (por ejemplo, promociones o nuevos productos)

4. Almacenamiento y seguridad

Tu información se almacena en servidores seguros y contamos con medidas administrativas, técnicas y físicas razonables para protegerla contra pérdida, acceso no autorizado, alteración o destrucción.

5. Compartir datos con terceros

No vendemos ni compartimos tus datos personales con terceros para fines comerciales. Solo se comparten cuando es estrictamente necesario para:

  • Procesar pagos (pasarelas de pago seguras)
  • Realizar envíos (empresas transportadoras)
  • Cumplir con requerimientos legales de autoridades competentes

6. Derechos del titular de los datos

Como titular de los datos personales, tienes derecho a:

  • Conocer, actualizar y rectificar tus datos
  • Solicitar la eliminación de tus datos si ya no son necesarios
  • Revocar tu consentimiento en cualquier momento
  • Presentar quejas ante la Superintendencia de Industria y Comercio si consideras que tus derechos han sido vulnerados

Para ejercer estos derechos, puedes escribirnos al correo oleoinsumos@gmail.com con el asunto: Protección de Datos.

7. Uso de cookies

Nuestro sitio puede usar cookies para mejorar tu experiencia de navegación. Puedes aceptar, rechazar o eliminar las cookies configurando tu navegador.

8. Cambios en esta política

Nos reservamos el derecho de actualizar esta Política de Privacidad en cualquier momento. Los cambios serán publicados en esta misma página con la fecha de la última modificación.

9. Aceptación

Al utilizar nuestro sitio web y proporcionarnos tus datos personales, aceptas esta Política de Privacidad y nos autorizas expresamente a tratarlos conforme a los fines aquí descritos.
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